月払・年払どちらかを選択の上、契約を申し込みください。お支払いに関する詳細は下記の通りです。

支払方法	契約日	利用契約期間	初回決済	2回目以降の決済
月払	サービス申込日	契約日から1ヶ月ごと	申込時に「当月＋翌月分」を決済	契約日ごとに毎月翌月分を請求（自動更新）
年払	サービス申込日	契約日から1年	申込時に年額を一括決済	契約日の1ヶ月前に毎年請求（自動更新）

クレジットカード決済について

クレジットカード会社の承認が得られない場合、Eメールでお知らせします。
お知らせを受け取ったら、記載されている対応方法を必ず実行してください。

お支払い方法が承認されましたら、ご注文の処理を進めます。
登録されているクレジットカード情報は、LifeCanvas TOP画面ー「アカウント設定」ー「契約状況」からご確認・ご変更いただけます。

クレジットカード決済が承認されなかった場合の確認事項

クレジットカード決済が承認されなかった場合、下記についてご確認ください。

• クレジットカード番号および有効期限に誤りがないか
  
• クレジットカードの名義人に誤りがないか
  
• ご利用がクレジットカードの限度額に達していないか
  
• 請求額が1回のご利用限度額を超えていないか
  
• 有効なクレジットカードが登録されているか

クレジットカード決済ができない場合の対応について

契約タイプ	決済状況の確認	利用停止・再開
月額契約	翌月分の未払いを確認し、30日後に停止アラートを発信	支払いがない場合、30日後にアカウント停止
年契約	翌年分の未払いを確認し、30日後に停止アラートを発信	支払いがない場合、30日後にアカウント停止
トライアル	–	トライアル期間終了後、アカウント・データを削除

サービス利用中に契約内容を変更する場合、以下のルールに従い対応いたします。

• LifeCanvasTOP画面の「アカウント設定」にて現在の契約プランの確認やアップグレード申請が可能です。
  
• プラン変更後、管理画面の契約情報が自動更新されます。プラン変更時の対応、請求の変更については下記を参照ください。

変更内容	変更のタイミング	請求の変更
月額契約 → 年額契約	変更依頼時に即時反映	年額料金を即時請求（未使用の月額分は控除）
プランのアップグレード	– 月払い：翌月より適用- 年払い：差額の請求が完了次第適用	– 月払い：翌月から新プランの料金を請求- 年払い：今年度分の差額を個別請求し、翌年から新プラン料金を適用
プランのダウングレード	– 月払い：翌月より適用- 年払い：翌年度より適用（今年度分の差額払い戻しなし）	– 月払い：翌月から新プランの料金を請求- 年払い：翌年から新プラン料金を適用

ご希望の方には領収書を発行させていただきます。「お問い合わせ」よりご連絡ください。

契約はユーザー側でいつでも解約可能です。
解約手続きを完了すると、次回の請求から自動更新が停止されます。

契約タイプ	解約期限	解約適用タイミング	解約後のデータ取り扱い
月額契約	契約日付の1ヶ月前まで	翌月分の請求から解約適用（支払い済み期間は引き続き利用可）	アカウント停止後、1ヶ月間データ保持（復活可）。その後、データ削除
年契約	契約日の1ヶ月前まで	契約満了後の翌年から解約適用（契約期間中の払い戻しなし）	アカウント停止後、1ヶ月間データ保持（復活可）。その後、データ削除

✓　解約後も、支払い済みの利用期間中はサービスを利用できます。
✓　アカウント停止後、1ヶ月以内ならデータ復旧が可能です。
✓　1ヶ月を過ぎると、データは完全に削除されますのでご注意ください。

LifeCanvas利用料金のお支払い全般についてご不明点ございましたら、お問い合わせください。